OK365 KI-Telefonassistent
Nie wieder verpasste Anrufe.
Ihr digitaler Assistent nimmt Anrufe an, wenn Sie keine Zeit haben – freundlich, rund um die Uhr und auf Deutsch. Sie bekommen danach alles Wichtige per E-Mail.
- Ihre Rufnummer bleibt
- Einrichtung durch uns
- Persönlicher Ansprechpartner
Kennen Sie das?
Das Telefon klingelt immer im falschen Moment.
Jeder verpasste Anruf kann ein verlorener Auftrag sein. Denn wer niemanden erreicht, ruft oft einfach beim Nächsten an.
Sie sind beim Kunden
Sie können nicht rangehen – und der Anrufer landet auf der Mailbox oder legt auf.
Mittag, Feierabend, Urlaub
Außerhalb der Bürozeiten ist niemand da. Anfragen bleiben liegen bis zum nächsten Tag.
Ständig unterbrochen
Immer wieder dieselben Fragen: Öffnungszeiten, Adresse, Status. Dabei wartet eigentlich andere Arbeit.
Die Lösung
Ein Assistent, der nie in der Pause ist.
Der KI-Telefonassistent spricht mit Ihren Anrufern wie ein freundlicher Mitarbeiter am Empfang. Er kennt Ihr Unternehmen und weiß, was zu tun ist.
Immer erreichbar
Tag und Nacht, am Wochenende und an Feiertagen. Auch wenn mehrere Kunden gleichzeitig anrufen.
Beantwortet Fragen
Öffnungszeiten, Anfahrt, Leistungen: Häufige Fragen klärt der Assistent sofort selbst.
Nimmt Anliegen auf
Name, Rückrufnummer, worum es geht – alles wird sauber erfasst. Nichts geht mehr verloren.
Sofort per E-Mail
Nach jedem Gespräch erhalten Sie eine kurze Zusammenfassung. So wissen Sie direkt, wer zurückgerufen werden will.
Leitet Wichtiges weiter
Bei dringenden Anliegen verbindet der Assistent zur richtigen Person – nach Ihren Regeln.
Datenschutz im Blick
Wir richten den Assistenten so ein, dass er zu Ihren Datenschutz-Vorgaben passt. Sie behalten die Kontrolle.
So funktioniert’s
In drei Schritten startklar.
Sie müssen nichts installieren und nichts programmieren. Wir kümmern uns darum.
Kurzes Gespräch
Sie erzählen uns, wie Ihr Telefon heute läuft und was der Assistent können soll.
Wir richten alles ein
Begrüßung, Antworten auf häufige Fragen, Weiterleitungen: Wir passen den Assistenten an Ihr Unternehmen an.
Loslegen
Ihre Rufnummer bleibt gleich. Sie entscheiden, wann der Assistent übernimmt – zum Beispiel nur nach Feierabend.
Der Vergleich
Mehr als ein Anrufbeantworter.
| Anrufbeantworter | Externer Telefonservice | KI-Telefonassistent | |
|---|---|---|---|
| Rund um die Uhr erreichbar | ✓ | meist nur zu Bürozeiten | ✓ |
| Beantwortet Fragen direkt | ✕ | ✓ | ✓ |
| Viele Anrufe gleichzeitig | ✕ | teilweise | ✓ |
| Zusammenfassung sofort per E-Mail | ✕ | teilweise | ✓ |
| Kennt Ihr Unternehmen im Detail | ✕ | teilweise | ✓ |
Leistungsumfang
Alles drin. Und wir sind für Sie da.
Sie bekommen nicht nur eine Software, sondern einen Partner. Wir richten den Assistenten ein, passen ihn an und helfen, wenn sich etwas ändert.
Für wen? Für alle, die Kunden am Telefon nicht verlieren wollen – vom Einzelunternehmer bis zum Mittelständler.
- Persönliche Einrichtung durch Office Komplett
- Eigene Begrüßung mit Ihrem Firmennamen
- Antworten auf Ihre häufigsten Fragen
- Anrufnotizen per E-Mail
- Weiterleitung bei dringenden Anliegen
- Zeitsteuerung: z. B. nur nach Feierabend
- Support aus Wehr (DE) und Reiden (CH)
Häufige Fragen
Gut zu wissen.
Merken meine Kunden, dass sie mit einer KI sprechen?
Der Assistent spricht natürlich und freundlich. Wir empfehlen trotzdem, offen damit umzugehen – zum Beispiel mit einem kurzen Hinweis in der Begrüßung. Das schafft Vertrauen.
Muss ich meine Telefonnummer ändern?
Nein. Ihre bestehende Rufnummer bleibt. Anrufe werden einfach zum Assistenten umgeleitet – immer oder nur zu bestimmten Zeiten.
Brauche ich technisches Wissen?
Nein. Wir übernehmen die Einrichtung komplett. Sie sagen uns nur, was der Assistent wissen und tun soll.
Was passiert bei einem wirklich dringenden Anruf?
Sie legen fest, was als dringend gilt. In solchen Fällen verbindet der Assistent direkt weiter oder informiert Sie sofort.
Kann ich die Antworten später ändern?
Ja. Neue Öffnungszeiten, neue Leistungen, Urlaub: Geben Sie uns Bescheid, wir passen den Assistenten an.
Was kostet der KI-Telefonassistent?
Das hängt davon ab, wie viele Anrufe Sie haben und was der Assistent können soll. Tragen Sie sich unten ein – wir melden uns mit einem passenden Angebot.
Jetzt informieren
Erfahren Sie, was der Assistent für Ihr Unternehmen tun kann.
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Lieber direkt sprechen?
Mo–Fr 8:00–12:00 und 13:30–17:00 Uhr